主 頁 概 念 與 策 略 警 衛 服 務 多 智 能 中 央 控 制 中 心 校 園 管 理 專 業 調 查 個 人 保 安 資 訊 保 安 保 安 系 統 訓 練 課 程 警 備 用 品 聯 絡 亞 太 English
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多 智 能 監 制 中 心 (Smart Multi-Monitoring Control)
本 公 司 之 中 央 控 制 中 心 是 完 全 合 乎 保 安 及 護 衛 業 管 理 委 員 會 (SGSIA)對 警 鐘 監 控 中 心
所 制 定 之 標 準。所 有 派 駐 控 制 室 之 人 員 須 經 特 別 品 格 審 查 及 簽 署 保 密 聲 明，經 授 權 後
方 可 進 入。控 制 中 心 設 有 多 方 位 之 先 進 科 技 電 腦 保 安 監 察 系 統、全 天 候 24 小 時 派 遣 曾
受 特 別 訓 練 及 富 有 處 理 緊 急 事 故 經 驗 之 人 員 當 值 作 出 支 援。
全 天 候 24小 時 控 制 中 心 服 務 範 圍 包 括:
- 客 戶 熱 線 轉 駁 服 務
- 警 鐘 監 察 及 報 警 服 務
- 音 頻 監 控 及 錄 音 服 務
- 視 像 遙 遠 監 控 及 錄 影 服 務
- 遙 控 閉 路 電 視 系 統
- 緊 急 支 援 服 務
- 持 匙 服 務
- 貴 重 財 物 存 放 服 務
控 制 中 心 之 電 腦 系 統 庫 能 準 確 記 錄 所 有 緊 急 事 故 的 資 料，包 括 日 期、時 間、執 行 人 員、行
動 處 理、以 及 事 件 報 告 等。所 有 聯 絡 的 對 話 均 會 於 系 統 中 心 資 料 庫 內 存 儲。
控 制 室 設 備
- 控 制 室 內 設 有 後 備 照 明 及 電 力 供 應 系 統。於 電 力 供 應 失 靈 時，系 統 自 動 起 動 運 行 使 工 作 絕 無 間 斷；
- 控 制 室 內 設 有 堅 固 的 保 險 櫃 及 夾 萬，以 保 護 客 戶 之 敏 感 資 料；
- 控 制 室 內 設 有 直 接 緊 急 警 報 器，直 接 聯 絡 警 方 尋 求 支 援；
- 控 制 室 內 設 有 5 條 以 上 之 獨 立 直 線 電 話 用 作 緊 急 通 訊 之 用。
控 制 室 系 統 儀 器
- MX 8000 數 碼 警 報 監 察 系 統
- 數 碼 音 頻 電 腦 電 話 報 更 系 統 (客 户 可 自 行 於 互 聯 網 內 查 核 報 更 資 料)
- 數 碼 電 話 錄 音 系 統
- 遙 距 音/視 頻 監 察 系 統
- 出 入 口 管 理 系 統
- 依 時 巡 邏 記 錄 系 統 (客 户 可 自 行 於 互 聯 網 內 查 核 報 更 資 料)
- 閉 路 電 視 及 數 碼 錄 像 系 統
系 統 儀 器 功 能 - 互 聯 網 功 能 本 公 司 之 依 時 巡 邏 記 錄 系 統 及 數 碼 音 頻 電 腦 電 話 報 更 系 統 可 提 供 兩 種 方 案 供 客 戶 透 過 互 聯 網 查 閱 資 料。(1)Internet Log Access (ILA) 在 全 球 任 何 時 間 下，用 戶 可 透 過 互 聯 網 查 閱 所 需 之 資 料；(2)Internet Dealer Access (IDA) 讓 授 權 之 人 士 透 過 互 聯 網 查 閱、更 改、增 新、刪 除 其 查 詢 地 區 之 任 何 資 料。
後 備 電 力 支 援 控 制 中 心 設 有 後 備 發 電 機 處 理 突 發 停 電 事 故，並 每 星 期 作 定 期 檢 查，以 確 保 其 運 作 正 常。
後 備 電 腦 伺 服 器 支 援 控 制 室 設 有 後 備 電 腦 伺 服 器 系 統。遇 有 首 部 電 腦 系 統 發 生 突 發 故 障 時，後 備 系 統 會 立 即 啓 動 運 作 以 確 保 工 作 一 切 如 常。
可 靠 之 電 話 服 務 我 們 深 信 安 全 是 有 賴 於 高 效 率 之 通 訊，為 減 低 電 話 服 務 受 到 干 擾 所 帶 來 之 風 險 及 確 保 所 有 來 電 能 迅 速 地 接 駁，我 們 選 用 多 於 一 個 電 話 服 務 供 應 商。當 遇 上 電 話 線 路 未 能 接 通 或 受 到 任 何 干 擾 時，控 制 室 便 會 使 用 同 模 式 的 電 話 系 統 及 網 絡 供 應 商 取 代。同 時 亦 會 按 客 戶 之 需 要 發 送 文 字 訊 息 至 客 戶 指 定 之 手 提 電 話。
